Términos de servicio de la aplicación de Hivello
Estos Términos de servicio (en adelante, los “Términos”) regulan el uso del sitio web https://hivello.com/home (el “Sitio”) y los servicios asociados, proporcionados por Hivello. A través de estos Términos, se establecen las condiciones bajo las cuales los usuarios podrán acceder y utilizar los servicios de administración de red de infraestructura física descentralizada (“DePIN”), los cuales son gestionados mediante el Sitio y la aplicación correspondiente (“Aplicación”).
Al aceptar estos Términos, el usuario se obliga a cumplir con todas las disposiciones aquí contenidas y declara que entiende la finalidad y alcance de los mismos. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las disposiciones, el usuario debe abstenerse de utilizar los servicios.
En aras de garantizar la transparencia, estos Términos han sido redactados en un lenguaje claro y accesible para facilitar su comprensión.
Lea atentamente estos Términos de servicio (los “Términos”) y nuestra Política de privacidad (“Política de privacidad”), ya que rigen el uso del sitio web ubicado en https://hivello.com (el “Sitio”) y los servicios de administración de red de infraestructura física descentralizada (“DePIN”) a los que se puede acceder a través del Sitio y la aplicación de escritorio correspondiente (“Aplicación”) que ofrece Hivello Holdings Ltd (“Hivello”). Para facilitar la lectura de estos Términos, el Sitio, nuestros servicios y la Aplicación se denominan colectivamente los “Servicios”.
TENGA EN CUENTA: LA SECCIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO TITULADA “LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS” CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE QUE REQUIERE QUE LAS DISPUTAS SE ARBITREN DE FORMA INDIVIDUAL Y PROHÍBE LAS RECLAMACIONES COLECTIVAS. AFECTA LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y HIVELLO. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE. POR FAVOR, LÉALO CUIDADOSAMENTE.
1. Aceptación de los Términos.
El acceso y uso de los servicios ofrecidos por Hivello implica la aceptación expresa e informada de estos Términos por parte del usuario. Esta aceptación constituye un contrato vinculante entre el usuario y Hivello, regido por las disposiciones y normas aplicables.
El usuario declara ser mayor de 18 años y estar legalmente facultado para celebrar contratos. Asimismo, se compromete a utilizar los servicios únicamente para fines lícitos.
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no acepta estar sujeto a estos Términos, no utilice los Servicios.
2. Descripción general de los Servicios y su función.
Hivello ofrece servicios que permiten a los usuarios aprovechar los recursos de hardware y conexión a Internet de sus dispositivos para operar nodos (“Nodo”) en una o más redes DePIN (cada una, una “Red”), con el propósito de generar criptomonedas como retribución.
El usuario reconoce que Hivello y otras personas vinculadas a los servicios podrán utilizar los recursos del dispositivo para la operación de los Nodos. Hivello se compromete a garantizar que el usuario reciba información completa, clara y suficiente sobre el uso de sus recursos y los beneficios asociados, incluyendo los riesgos potenciales derivados del uso de los servicios.
Es responsabilidad exclusiva del usuario garantizar que los recursos utilizados para operar los Nodos cumplan con los requisitos técnicos y legales necesarios. Cualquier costo asociado al uso de estos recursos será asumido por el usuario.
Nuestros Servicios le permiten utilizar el hardware de su computadora y los recursos de conexión a Internet (“Recursos”) para convertirse en un operador de nodo (“Nodo”) en una o más redes DePIN (cada una, una “Red”) para generar criptomonedas que la Red le paga. Al utilizar los Servicios, usted acepta actuar como operador de nodo y convertirse en parte de una o más Redes. Estos Términos rigen su uso de los Servicios y cualquier Red. Por lo tanto, usted acepta que Hivello y otros usuarios de los Servicios puedan utilizar sus Recursos. Usted es responsable de obtener y mantener todos los Recursos, incluido cualquier hardware, software y otro equipo, necesarios para utilizar los Servicios, así como cualquier costo asociado.
3. Función de Hivello.
Hivello es la entidad responsable de proporcionar los servicios que permiten a los usuarios operar nodos en redes de infraestructura física descentralizada (DePIN). Como parte de su función, Hivello:
Facilita la conexión de los usuarios con las Redes, garantizando el acceso a las herramientas tecnológicas necesarias.
Proporciona información clara y completa sobre el funcionamiento de los servicios y las posibles implicaciones del uso de los mismos.
Actúa como administrador y gestor de las recompensas obtenidas por los usuarios al operar nodos, con base en los términos establecidos.
Hivello no fomenta ni facilita actividades ilegales y se compromete a operar de manera ética y transparente.
No fomentamos, apoyamos ni contribuimos a actividades ilegales y estamos decididos a mantener Hivello operando legalmente y a protegerlo. Sin embargo, no tenemos la capacidad técnica para monitorear y controlar las actividades de los usuarios en ninguna Red, pues cada una opera de manera descentralizada e independiente a Hivello, y no podemos garantizar que los usuarios cumplan con estos Términos. Aunque creemos firmemente que usted no debe ser responsable de los datos o el tráfico que pasa a través de su instancia de la Aplicación y su Nodo, usted acepta, está de acuerdo y comprende plenamente que no podemos garantizar que no pase tráfico ilegal o delictivo en o a través de una Red y que nunca enfrentará ninguna responsabilidad legal. En el caso de que reciba alguna consulta de las autoridades legales sobre su uso de una Red o se enfrente a una investigación oficial relacionada con el uso de sus Recursos por parte de un usuario que utiliza una Red, nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de decidir si le brindamos cualquier ayuda y asistencia, incluido el asesoramiento legal, que consideremos necesario o adecuado en la situación específica. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros de inmediato a [email protected].
Función de Cartagena OnChain.
Cartagena OnChain actúa como mandatario de Hivello en Colombia, colaborando con en el desarrollo de campañas de mercadeo.
Como mandatario, apoya las campañas de mercadeo de Hivello en Latinoamerica. No es responsable del funcionamiento, operación, monitoreo y mantenimiento de la plataforma de Hivello, por tanto su responsabilidad se limita exclusivamente al cumplimiento del mandato.
4. Su cuenta, contraseña y seguridad.
Creación de la cuenta
Al registrarse en los servicios de Hivello, el usuario recibirá automáticamente un ID y una clave privada (en conjunto, los "Datos de ID") cuando use la aplicación por primera vez, los cuales son necesarios para operar en las Redes y acceder a su cuenta personal. La creación y manejo de estos datos es responsabilidad exclusiva del usuario.
Los Datos de ID de red también se crearán cuando Hivello lo conecte a una red como nodo. Usted es completamente responsable de mantener la confidencialidad de sus Datos de ID. Además, el usuario es completamente responsable de cualquier actividad que ocurra con sus Datos de ID. El usuario acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables de ninguna pérdida en la que pueda incurrir como resultado de que otra persona use sus Datos de ID, ya sea con o sin su conocimiento. Sin embargo, usted podría ser considerado responsable de cualquier pérdida incurrida por nosotros u otra parte debido a que otra persona use su cuenta. No puede usar los Datos de ID de otra persona en ningún momento sin el permiso del titular de la cuenta.
Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
Mantener la confidencialidad de su ID y clave privada.
Informar de inmediato a Hivello sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o violaciones de seguridad.
No utilizar la cuenta o los datos de identificación de otra persona sin autorización expresa.
Exclusión de responsabilidad
Hivello no será responsable de las pérdidas derivadas del uso no autorizado de la cuenta del usuario, ya sea con o sin su conocimiento. Sin embargo, el usuario podría ser responsable de las pérdidas ocasionadas a Hivello o a terceros por negligencia en el manejo de su cuenta.
5. Actualizaciones y mejoras.
Podemos publicar actualizaciones o mejoras de los Servicios, una Red o el software que utiliza para conectarse a una Red. Si no se instalan actualizaciones o mejoras, una Red puede no funcionar correctamente o ciertas funciones pueden no estar disponibles.
Hivello se reserva el derecho de realizar actualizaciones y mejoras continuas a sus servicios, la Aplicación y las redes DePIN a las que los usuarios están conectados. Estas actualizaciones pueden incluir mejoras de rendimiento, correcciones de errores y la implementación de nuevas funcionalidades.
Obligación del usuario
El usuario es responsable de instalar las actualizaciones y mejoras cuando éstas estén disponibles. Si no se instalan las actualizaciones, el correcto funcionamiento de los servicios puede verse afectado, incluyendo la posibilidad de que ciertas funciones no estén disponibles.
Exclusión de responsabilidad
Hivello no será responsable por fallos en los servicios derivados de la falta de instalación de actualizaciones o mejoras por parte del usuario.
6. Cambios a estos Términos o los Servicios.
Podemos actualizar los Términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Si lo hacemos, se lo informaremos publicando los Términos actualizados en el Sitio, en la Aplicación y/o también podemos enviar otras comunicaciones. Es importante que revise los Términos cada vez que los actualicemos o utilice los Servicios. Si continúa utilizando los Servicios después de que hayamos publicado los Términos actualizados, significa que acepta y está de acuerdo con los cambios. Si no acepta estar sujeto a los cambios, no podrá utilizar más los Servicios. Debido a que nuestros Servicios evolucionan con el tiempo, podemos cambiar o discontinuar la totalidad o parte de los Servicios, en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Modificaciones de los Términos
Hivello podrá modificar estos Términos en cualquier momento, a su entera discreción. Las modificaciones podrán ser notificadas al usuario a través de:
Publicaciones en el Sitio o la Aplicación.
Envío de comunicaciones al correo electrónico registrado por el usuario.
El usuario será responsable de revisar periódicamente los Términos actualizados. Si el usuario continúa utilizando los servicios tras la publicación de las modificaciones, se considerará que acepta los nuevos Términos.
Cambios en los Servicios
Hivello se reserva el derecho de modificar o descontinuar parcial o totalmente los servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Esto incluye, pero no se limita a:
Actualización de tarifas aplicables.
Inclusión o eliminación de funcionalidades.
Restricción de acceso a determinados servicios o regiones.
7. ¿Quién puede utilizar los Servicios?
Puede utilizar los Servicios solo si tiene 18 años o más y es capaz de celebrar un contrato vinculante con Hivello y Cartagena OnChain, y no tiene prohibido utilizar los Servicios de ninguna otra forma según la ley aplicable.
8. Comentarios.
Agradecemos los comentarios, ideas, propuestas y sugerencias para mejorar los Servicios (“Comentarios”). Si decide enviar Comentarios, acepta que podemos utilizarlos sin ninguna restricción o compensación para usted.
9. Tarifas de la red.
Durante su uso de los Servicios, es posible que se le cobren tarifas de las Redes (“Tarifas de la red”). Estas Tarifas de la red variarán y se deducirán automáticamente del saldo de su cuenta de Hivello. Usted, y no Hivello, es responsable de pagar estas Tarifas de la red.
10. Recompensas y comisiones.
En relación con el uso de los Servicios, puede ganar criptomonedas al proporcionar Recursos a las Redes a través de los Servicios (“Recompensas”). En la medida en que obtenga dichas Recompensas, Hivello las recibirá en la forma en que dichas Recompensas sean pagadas por la Red correspondiente. Usted reconoce y acepta que Hivello mantendrá las Recompensas en las billeteras de activos digitales de Hivello, hasta que solicite un retiro de dichas Recompensas de la manera establecida en los Servicios; sin embargo, Hivello puede, a su exclusivo criterio, convertir las Recompensas en cualquier otra forma de moneda, incluidos, entre otros, otros activos digitales basados en blockchain o moneda fiduciaria, a exclusivo criterio de Hivello. Usted puede solicitar que Hivello le pague sus Recompensas según lo permitan los Servicios.
Usted reconoce y acepta que, a cambio de brindarle los Servicios, Hivello le cobrará una comisión (“Comisión”) que será un porcentaje de sus Recompensas (la “Comisión”). El porcentaje de esa Comisión se establece en los Servicios y está sujeto a cambios en cualquier momento a exclusivo criterio de Hivello. Si continúa utilizando los Servicios después de que hayamos publicado un porcentaje de Comisión actualizado, significa que acepta y está de acuerdo con dicho cambio.
Usted autoriza expresamente a Hivello a retener de sus Recompensas un monto equivalente a (i) las Tarifas de red adeudadas y pagaderas por usted, y (ii) las Comisiones adeudadas y pagaderas a Hivello, en cada caso en cualquier momento antes de su solicitud de retiro de dichas Recompensas.
Usted reconoce y acepta que las Recompensas estarán denominadas en dólares estadounidenses y que Hivello, a su exclusivo criterio, determinará el tipo de cambio al convertir las Recompensas a dólares estadounidenses.
Por el presente, usted acepta las políticas de precios, pagos y facturación aplicables a dichas tarifas y cargos, tal como se publiquen o se le comuniquen de otro modo. Todos los pagos de Recompensas no son reembolsables ni transferibles, excepto según lo dispuesto expresamente en estos Términos.
11. Derechos y Términos de la Aplicación.
Si cumple con estos Términos, Hivello le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible, sin derecho a sublicenciar, para descargar e instalar la Aplicación en sus computadoras personales, tabletas y/u otros dispositivos y para ejecutar la Aplicación únicamente para sus fines personales no comerciales. Salvo que se permita expresamente en estos Términos, no podrá (ni podrá permitir que un tercero lo haga): (a) copiar, modificar o crear trabajos derivados basados en la Aplicación; (b) distribuir, transferir, sublicenciar, arrendar, prestar o alquilar la Aplicación a ningún tercero; (c) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación (a menos que la ley aplicable lo permita, a pesar de esta limitación); o (d) hacer que la funcionalidad de la Aplicación esté disponible para múltiples usuarios a través de cualquier medio. No podrá (i) usar la Aplicación de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar los servidores y otros recursos de cualquier Red u otros Nodos, o (ii) interferir con el uso de una Red por parte de un tercero. No puede intentar obtener acceso no autorizado a ningún aspecto de una Red ni a información a la que no se le haya otorgado acceso.
12. Prohibiciones generales y derechos de ejecución de Hivello.
Usted acepta no hacer, ni permitir que un tercero haga, ninguna de las siguientes acciones:
Usar, o permitir que un tercero use, los Servicios de una manera que: (i) infrinja, se apropie indebidamente o viole la patente, los derechos de autor, la marca registrada, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual de un tercero, o los derechos de publicidad o privacidad; (ii) viole, o fomente cualquier conducta que violaría, cualquier ley o regulación aplicable o daría lugar a responsabilidad civil; (iii) sea fraudulenta, falsa o engañosa; (iv) sea difamatoria, obscena, pornográfica, vulgar u ofensiva; (v) promueva la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo; (vi) sea violenta o amenazante o promueva la violencia o acciones que sean amenazantes para cualquier persona o entidad; (vii) promueva actividades o sustancias ilegales o dañinas; (viii) contravenga leyes aplicables relacionadas con la protección de datos, fraude, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo; o (ix) promueva actividades ilegales, fraudulentas o dañinas para otros usuarios o terceros.
Utilizar, mostrar, reflejar o enmarcar los Servicios o cualquier elemento individual dentro de los Servicios, el nombre de Hivello, cualquier marca registrada, logotipo u otra información de propiedad exclusiva de Hivello, o el diseño y disposición de cualquier página o formulario contenido en una página, sin el consentimiento expreso por escrito de Hivello;
Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de los Servicios, los sistemas informáticos de Hivello o los sistemas de entrega técnica de los proveedores de Hivello;
Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Hivello o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;
Evitar, eludir, eliminar, desactivar, perjudicar, descifrar o eludir de otro modo cualquier medida tecnológica implementada por Hivello o cualquiera de los proveedores de Hivello o cualquier otro tercero (incluido otro usuario) para proteger los Servicios;
Intentar acceder o buscar en los Servicios o descargar contenido de los Servicios utilizando cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluidos arañas, robots, rastreadores, herramientas de minería de datos o similares) que no sea el software o los agentes de búsqueda proporcionados por Hivello u otros navegadores web de terceros generalmente disponibles;
Enviar publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo electrónico, correo basura, spam, cartas en cadena u otra forma de solicitud;
Utilizar metaetiquetas u otro texto o metadatos ocultos que utilicen una marca registrada, logotipo, URL o nombre de producto de Hivello sin el consentimiento expreso por escrito de Hivello;
Utilizar los Servicios, o cualquier parte de ellos, para cualquier propósito comercial o para el beneficio de un tercero o de cualquier manera no permitida por estos Términos;
Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación en un grupo de noticias, o utilizar de cualquier manera los Servicios para enviar información de identificación de fuente alterada, engañosa o falsa;
Intentar descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software utilizado para proporcionar los Servicios (a menos que la ley aplicable lo permita, a pesar de esta limitación);
Interferir o intentar interferir en el acceso de cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, enviar un virus, sobrecargar, inundar, enviar spam o bombardear con correo los Servicios;
Recopilar o almacenar cualquier información de identificación personal de los Servicios de otros usuarios de los Servicios sin su permiso expreso;
Manipular o falsificar cualquier dato de tráfico o identificación asociado con los servicios;
Suplantar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad;
Violar cualquier ley o regulación aplicable; o
Alentar o permitir que cualquier otra persona haga cualquiera de las acciones anteriores.
Hivello no está obligado a monitorear el acceso o uso de los Servicios ni a revisar o editar ningún contenido. Sin embargo, tenemos el derecho de hacerlo con el propósito de operar los Servicios, para garantizar el cumplimiento de estos Términos y para cumplir con la ley aplicable u otros requisitos legales. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido en cualquier momento y sin previo aviso, incluyendo, pero no limitado a, si, a nuestro exclusivo criterio, lo consideramos objetable o en violación de estos Términos. Tenemos el derecho de investigar violaciones de estos Términos o conductas que afecten a los Servicios. También podemos consultar y cooperar con las autoridades policiales para procesar a los usuarios que violen la ley.
13. Enlaces a sitios web o recursos de terceros.
Los Servicios (incluida la Aplicación) pueden permitirle acceder a Redes y otros sitios web o recursos de terceros. Brindamos acceso solo para su conveniencia y no somos responsables del contenido, los productos o los servicios en o disponibles en esas Redes y otros sitios web y recursos de terceros. Usted reconoce la responsabilidad exclusiva y asume todos los riesgos que surjan de su uso de las Redes y de cualquier sitio web y recurso de terceros.
14. Terminación.
Podemos suspender o terminar su acceso y uso de los Servicios, incluida la suspensión del acceso o la terminación de su cuenta, a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento y sin previo aviso. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento (i) enviándonos un correo electrónico a [email protected], o (ii) cualquier otro método permitido por los Servicios. Las disposiciones que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación de estos Términos sobrevivirán a la terminación. A modo de ejemplo, todo lo siguiente sobrevivirá a la terminación: cualquier obligación que tenga de pagarnos o indemnizarnos, cualquier limitación a nuestra responsabilidad, cualquier exención de responsabilidad, cualquier término relacionado con la propiedad o los derechos de propiedad intelectual y términos relacionados con disputas entre nosotros.
15. Descargo de responsabilidad.
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, RENUNCIAMOS EXPLÍCITAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISFRUTE PACÍFICO Y NO INFRACCIÓN, Y A CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIO O USO DEL COMERCIO. No garantizamos que los Servicios cumplirán con sus requisitos o estarán disponibles de forma ininterrumpida, segura o libre de errores. No garantizamos la calidad, precisión, puntualidad, veracidad, integridad o confiabilidad de ninguna información o contenido de los Servicios.
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE HIVELLO NO TIENE OBLIGACIÓN DE EXAMINAR O CONTROLAR NINGUNA RED Y NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA RED. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE HIVELLO NO HACE DECLARACIONES NI OFRECE GARANTÍAS CON RESPECTO A LAS GANANCIAS POTENCIALES QUE PUEDA OBTENER OPERANDIENDO UN NODO EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS.
16. Indemnización.
Usted indemnizará y eximirá de responsabilidad a Hivello y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, disputa, demanda, responsabilidad, daño, pérdida y costo y gasto, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables que surjan o estén relacionados de alguna manera con (a) su acceso o uso de los Servicios; (b) su violación de estos Términos; o (c) cualquier interacción que tenga con una Red u otro tercero.
17. Limitación de responsabilidad.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI HIVELLO NI SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS INVOLUCRADOS EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DE LOS SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, O DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES, PÉRDIDA DE DATOS O FONDOS DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑO INFORMÁTICO O FALLA DEL SISTEMA O EL COSTO DE SERVICIOS SUSTITUTOS DE CUALQUIER TIPO QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, YA SEA CON BASE EN LA GARANTÍA, EL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y YA SEA QUE NI HIVELLO NI SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO, AUNQUE SE CONSIDERE QUE UN RECURSO LIMITADO ESTABLECIDO EN ESTE DOCUMENTO NO HA CUMPLIDO CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY DE LA JURISDICCIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE HIVELLO QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS EXCEDERÁ LOS CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100), SI USTED NO HA TENIDO OBLIGACIONES DE PAGO CON HIVELLO, SEGÚN CORRESPONDA.
LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE HIVELLO Y USTED.
18. Ley aplicable y resolución de disputas.
Estos Términos y cualquier acción relacionada con ellos se regirán por las leyes de Inglaterra, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Por la presente, usted acepta irrevocablemente que los tribunales de Inglaterra tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamo (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) que surjan de o en relación con estos Términos.
Renuncia a demanda colectiva. USTED Y HIVELLO ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CALIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Un tribunal de jurisdicción competente no puede consolidar las reclamaciones de otra persona con sus reclamaciones y no puede presidir de otro modo ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. Si se determina que esta disposición específica no es ejecutable, la totalidad de esta sección de Ley aplicable y resolución de disputas será nula y sin valor.
Divisibilidad. Con excepción de cualquiera de las disposiciones de la Sección 19(b) (Renuncia a la demanda colectiva) de estos Términos ("Renuncia a la demanda colectiva"), si un tribunal de jurisdicción competente decide que alguna parte de estos Términos es inválida o no ejecutable, las otras partes de estos Términos seguirán aplicándose.
19. Uso de los Servicios en su Jurisdicción.
Hivello no realiza declaraciones ni garantías de que el uso de los Servicios (incluido el funcionamiento de su Nodo) sea apropiado para su uso en cualquier jurisdicción. Usted utiliza los Servicios y opera su Nodo a su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables.
20. Términos generales.
Reserva de derechos. Hivello y sus licenciantes son los propietarios exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados. Usted reconoce que los Servicios están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes aplicables. Usted acepta no eliminar, alterar u ocultar ningún derecho de autor, marca comercial, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados o que acompañan a los Servicios.
Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre Hivello y usted con respecto a los Servicios, y estos Términos reemplazan y sustituyen todos los entendimientos o acuerdos orales o escritos previos entre Hivello y usted con respecto a los Servicios. Si un árbitro o un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos no es válida o no se puede hacer cumplir, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en plena vigencia y efecto. No puede ceder ni transferir estos Términos, por imperio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Hivello. Cualquier intento por su parte de ceder o transferir estos Términos, sin dicho consentimiento, será nulo. Hivello puede ceder o transferir libremente estos Términos sin restricción. Sujeto a lo anterior, estos Términos vincularán y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.
Avisos. Cualquier aviso u otra comunicación proporcionada por Hivello en virtud de estos Términos se enviará: (i) por correo electrónico; o (ii) mediante publicación en los Servicios. En el caso de las notificaciones realizadas por correo electrónico, la fecha de recepción se considerará la fecha en la que se transmita dicha notificación.
Renuncia a derechos. El hecho de que Hivello no haga cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a dicho derecho o disposición será efectiva solo si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de Hivello. Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos en virtud de estos Términos se realizará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de estos Términos o de otro modo.
21. Información de contacto.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o los Servicios, comuníquese con Hivello a [email protected].
Condiciones específicas de los cupones
22. Definiciones
Hivello: Plataforma que permite a sus usuarios utilizar el hardware de sus computadoras y los recursos de conexión a Internet para convertirse en operadores de nodo en una o más redes DePIN para generar criptomonedas que la Red les paga.
Cartagena OnChain: Mandatario de Hivello que apoya campañas de mercadeo en Latinoamerica.
Sitio web: La plataforma en línea operada por Hivello en alianza con Cartagena OnChain donde se visualizan los cupones ofrecidos por terceros.
Usuario: Persona que accede al Sitio Web para obtener y/o redimir cupones.
Restaurantes afiliados: Establecimientos de comercio gastronómicos en Colombia que ofrecen cupones.
Empresas de gestión de cupones de terceros: Entidades autorizadas que ofrecen cupones en nombre de establecimientos comerciales en el territorio colombiano.
Cupón: Documento digital o físico que otorga al Usuario un beneficio específico en los establecimientos de comercio designados, como productos, descuentos o promociones.
23. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta cumplir con estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web.
24. Registro de Usuarios
Para adquirir cupones, el Usuario debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada.
Para adquirir cupones, el Usuario debe seguir las instrucciones dispuestas en el sitio web.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
25. Origen de los Cupones
Hivello a través de su mandato a Cartagena OnChain, apoya campañas de mercadeo de cupones ofrecidos por parte de empresas de gestión de cupones de terceros, así como directamente de restaurantes afiliados.
26. Uso de los Cupones
Cada cupón está sujeto a condiciones específicas, incluyendo fecha de vencimiento, restricciones de uso y detalles de la promoción.
El usuario debe seguir las instrucciones descritas en el Sitio web para obtener los cupones.
Los cupones no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
El Usuario debe presentar el cupón otorgado al establecimiento de comercio correspondiente para redimir el beneficio.
Los cupones estarán disponibles hasta agotar existencias.
El usuario puede obtener como máximo un (1) cupón de producto, luego de redimir un (1) cupón de producto podrá obtener y redimir únicamente cupones de descuento.
27. Responsabilidades de las empresas de gestión de cupones de terceros y de los establecimientos de comercio
Ofrecer los cupones y establecer las condiciones para su redención.
Honrar los cupones presentados por los Usuarios conforme a las condiciones establecidas.
Brindar un servicio de calidad a los Usuarios que rediman los cupones.
Las empresas de gestión de cupones de terceros y los restaurantes afiliados son los responsables de garantizar la validez y autenticidad de los cupones.
28. Limitaciones de Responsabilidad
Hivello y Cartagena OnChain no serán responsables por:
Hivello y Cartagena OnChain no se responsabilizan por la calidad de los servicios o productos ofrecidos por los establecimientos de comercio.
Cartagena OnChain no es responsable del funcionamiento, operación, monitoreo y mantenimiento de la plataforma de Hivello, por tanto su responsabilidad se limita exclusivamente al cumplimiento del mandato.
Pérdida o robo de cupones una vez entregados al Usuario.
Negativa de un establecimiento de comercio a aceptar un cupón por incumplimiento de las condiciones por parte del Usuario.
Los cupones son emitidos y/o ofrecidos por las empresas de gestión de cupones de terceros y los restaurantes afiliados, por tanto Hivello y Cartagena OnChain no serán responsables ante cualquier reclamo, disputa o acción legal que tenga relación con los cupones.
29. Modificaciones
Hivello y Cartagena OnChain se reservan el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al ser publicadas en el Sitio Web. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos términos. Al continuar con el uso del Sitio Web luego de la publicación de las modificaciones, se entiende que el usuario acepta dichas modificaciones.
Los beneficios otorgados por los cupones podrán ser revocados o modificados en cualquier momento.
30. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logos e imágenes, son propiedad de Hivello, de Cartagena OnChain, de las empresas de gestión de cupones de terceros, de los restaurantes afiliados, o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Se prohíbe el uso no autorizado de dichos contenidos.
31. Resolución de Conflictos y Jurisdicción
El usuario reconoce y acepta que los cupones son emitidos y/o ofrecidos por las empresas de gestión de cupones de terceros y los restaurantes afiliados; en consecuencia, ante cualquier disputa, reclamación y/o acción legal relacionada con los cupones en Colombia, el usuario entiende y acepta que debe dirigirla directamente a las empresas de gestión de cupones de terceros y los restaurantes afiliados que emiten y/o ofrecen el cupón respectivo, eximiendo de cualquier responsabilidad a Hivello y Cartagena OnChain en relación a los mismos.
Política de Tratamiento de Datos Personales
Política de privacidad:
Revise nuestra Política de privacidad en el sitio web https://hivello.com, que también rige su uso de los Servicios, para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su información.
La protección de los datos personales de los usuarios es una prioridad para Hivello y Cartagena OnChain. La recopilación, tratamiento y almacenamiento de datos personales se realiza de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables en Colombia.
Información recopilada:
Hivello y Cartagena OnChain podrán recopilar información personal, como nombres, correos electrónicos, números de teléfono y otra información necesaria para la prestación de los servicios.
Finalidad del tratamiento:
Los datos personales serán tratados únicamente para:
Gestionar la creación de cuentas y el acceso a los servicios.
Facilitar la comunicación con los usuarios y enviar información relevante en relación con actualizaciones, promociones y cambios en los servicios.
Garantizar la correcta operación del Sitio Web.
Mejorar la experiencia del Usuario en el Sitio Web.
Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales.
Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, salvo que exista una obligación contractual o legal que lo impida.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a las políticas establecidas o a la normativa vigente.
Presentar consultas y reclamos ante el responsable o encargado del tratamiento de datos.
Contacto: El Usuario puede ejercer estos derechos contactando a Cartagena OnChain al correo electrónico designado en el Sitio.
Responsable del Tratamiento de Datos: Hivello, con domicilio en 13 Whitchurch Lane Edgware HA8 6JZ, Reino Unido, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio Web.
Encargado del Tratamiento de Datos: Cartagena OnChain, con domicilio en Carrera 32 # 8 - 21, barrio La Matuna, Cartagena de Indias, Colombia, es la entidad encargada de realizar el tratamiento de los datos personales por cuenta de Cartagena OnChain.
Almacenamiento de Datos: Los datos personales serán almacenados de manera segura y confidencial, implementando medidas técnicas, humanas y administrativas para prevenir su acceso no autorizado, conforme a la normativa vigente en Colombia.
Limitaciones al uso de Datos: Los datos personales no serán compartidos con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio o cuando la ley lo requiera.
Hivello y Cartagena OnChain se comprometen a proteger la privacidad de los datos personales de los Usuarios. Al utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta las presentes políticas de tratamiento de datos personales.